Contenuti dell’obbligo

La sottosezione contiene la Carta dei servizi adottata dall’Ente, nella quale sono definiti i principi fondamentali, le modalità di erogazione dei servizi e gli standard di qualità garantiti agli utenti.

Sono inoltre pubblicate le informazioni relative agli indicatori di qualità adottati e agli impegni concreti assunti dall’Amministrazione nei confronti dei destinatari delle prestazioni.

Riferimenti normativi

La pubblicazione è effettuata ai sensi del Decreto Legislativo 14 marzo 2013, n. 33, come modificato dal Decreto Legislativo 25 maggio 2016, n. 97.